成功破获一起车辆保险欺诈案

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2018-10-07

  2013年10月24日零晨2点左右,太平洋财险邵阳支公司接到95500调派案件:在邵阳双清区政府门口,一宝马车由于操作失误由宝庆东路左转拐弯转入双坡岭南路时碰撞路边花坛台阶,造成车前部严重受损。 查勘员岳方元接到调度信息后,立即与出险客户取得联系并赶赴现场,经过现场查勘发现车主李某某处于醉酒状态;通过分别对现场人员(车主李某某和驾驶员石某某)就事故细节的了解,发现两位当事人的叙述迥异,凭借多年的工作经验,查勘员直觉这有可能是驾驶员调包来掩盖事故的真相。

  第二天上班,查勘员将该案上报理赔中心领导,相关领导迅速组建勘察小组,由查勘员鄢勇强负责调取事故路段监控录像:双清区政府门口有两个监控摄像头,分别属交警支队和双清公安局管理。

通过有关人员的协助在双清公安分局调取现场监控时发现,事故发生时间在凌晨1:30左右,路面车辆稀少,路况好,标的车拐弯时速度较快,明显是冲过红绿灯后急打方向盘未转过来才致使碰撞花坛。

因夜间光线比较暗,摄像头分辨率不高,无法确认驾驶员相貌,证据追踪陷入了困境。

  查勘员不懈搜索证据并就案件咨询了双清区公安局民警,民警告诉查勘员可以采用刑侦手段确定手机用户的确定位置,只要驾驶员案发时手机讯号不在现场,那么基本可以确定为驾驶员调包。

听到这,证据追踪似乎又要柳暗花明了,可是刑侦查案,必须是立案之后公安部门才能使用。 案件性质尚未确定,查勘员通过私人交情,拜托公安局里朋友私下帮忙,终于在陈队的帮助下,确定事故发生后,车主李某某电话告知石某某,石某某才立即赶赴现场。

  查勘员将掌握的证据向公司领导汇报,领导指示,先约被保险人面谈,尽量让客户主动放弃索赔,如其顽固不化执意索赔,那么我司尽快结案赔款,然后以保险欺诈罪立案走法律程序。 查勘员根据领导指示,约见车主李某某,告知其诈保的法律后果。

当时,客户情绪非常激动,声称要投诉我们查勘员,并坚持说驾驶员就是石某某,坚决索赔。 约谈被保险人未取得实质成果。   我司领导就该案件和双清区公安局魏局取得沟通,在魏局的帮助下,刑警队传讯被保险人及驾驶员,在刑侦人员的努力及法律的震慑下,事态顺利进展,车主李某某承认了自己酒驾并找石某某顶替的犯罪事实,当场表示对本次事故放弃索赔,并签定了放弃索赔确认书。

同时,书面向太平洋财险邵阳中支致歉,并请求我司放弃追究其刑事责任。

  至此,我司成功告破该起欺诈案件,拒赔金额达万。 (鄢勇强、岳方元、龚金玲)    。